Новый сайт Новый сайт

В Fix Price действует система контроля качества, основная цель которой — сделать Ваш поход в магазин не только полезным, но и приятным.


Положительные эмоции от покупок приходят тогда, когда приобретённый товар полностью соответствует ожиданиям, поэтому мы начинаем процесс контроля качества продукции задолго до того, как она попадает в магазин.
Наши специалисты тщательно отбирают для Вас товары.

Огромное влияние на систему контроля оказывает законодательство страны, на территории которой происходит реализация товаров. Год за годом Fix Price расширяет географию присутствия не только в Российской Федерации, но и за её пределами.


Наши магазины расположены в Латвии, Беларуси, Казахстане, Узбекистане, Киргизии и Грузии. Присутствие на международном рынке стимулирует нас соблюдать не только российские стандарты,
но и соответствовать международным требованиям.

Проверка качества

Аудит условий производства на заводах
Проверка товаров
в независимых лабораториях
Органолептическая оценка продуктов питания
Анализ обратной
связи от
потребителей
Есть вопрос или пожелание?
Свяжитесь с нами, воспользовавшись формой обратной связи или написав
на почту expert@fix-price.ru.
На Ваш запрос обязательно ответит
эксперт по качеству Fix Price.

Частые вопросы

Да, Вы можете ознакомиться с копией сертификата, декларацией или их реквизитами — для этого достаточно просто обратиться к сотруднику магазина.
Да, Вы можете обменять качественный непродовольственный товар (товары, неподлежащие возврату) на аналогичный, если указанный товар не подошёл по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Обмен и возврат товара можно осуществить в течение 14 дней, не считая дня совершения покупки.
Обращаем Ваше внимание, что обмен и возврат непродовольственного товара надлежащего качества производится, если указанный товар не был в употреблении, сохранен его товарный вид, свойства, фабричные ярлычки или пломбы.
Продукты питания надлежащего качества возврату и обмену не подлежат.
В соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» возврату и обмену не подлежат следующие товары надлежащего качества:

1. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, медицинские изделия, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты

2. Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары)

3. Парфюмерно-косметические товары

4. Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей - ленты, тесьма, кружево и др.), кабельная продукция (провода, шнуры, кабели), строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и др.) и другие товары, цена которых определяется за единицу длины

5. Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные)

6. Изделия и материалы, полностью или частично изготовленные из полимерных материалов и контактирующие с пищевыми продуктами (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов, в том числе для разового использования)

7. Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты